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Viendo información de trámite

Tramita tu tarjeta de acceso para el uso del Transporte Escolar Gratuito y Transporte Universitario Gratuito (Solicitud de Transporte Escolar Gratuito y Transporte Universitario Gratuito)


Descripción:

Es una plataforma informática, en la cual los ciudadanos (padres de familia y/o estudiantes) pueden darse de alta y ser beneficiarios del Programa.

Código:
TR-430400-002
Revisión:
3
Fecha de creación:
25/JAN/2019
Última actualización:
11/JAN/2023
Tipo:
Trámite
Dependencia:
Secretaría de Movilidad
Dirección:
Dirección de Sistemas de Transporte Sostenible
Clasificación:
Apoyos Diversos
Tipo de trámite:
Municipal
Dirigido a:
A toda la ciudadanía
Vigencia del documento:
No aplica

Beneficio del trámite:

Dar cumplimiento a las obligaciones ciudadanas mediante la obtención de resoluciones de la autoridad Municipal.

Documento ó comprobante:

Tarjeta del Programa

En que casos se debe presentar el trámite:

Si requiere ser beneficiario del Programa Transporte Escolar Gratuito y Transporte Universitario Gratuito
RequisitosOriginalCopias
1) CURP del alumnoSi1
2) Comprobante de domicilio (no mayor a tres meses)Si1
4) Constancia de estudios (para alumnos de primaria) Si1
3) INE de la madre, padre o tutorSi1

Información adicional:

- El trámite es gratuito, sólo se cobrará en caso de reposición de la tarjeta
- En caso de realizar la reposición de la tarjeta, se tendrá que hacer la gestión correspondiente en la Secretaría de Movilidad, ahí mismo se brindará al solicitante una orden pago.
- Para mayor información del tema acceder a la liga de internet: https://municipiodequeretaro.gob.mx/transporte-escolar-gratuito/

Críterios de Resolución

- El trámite de tarjetización para ser beneficiario del Programa Transporte Escolar Gratuito (TEG) y Transporte Universitario Gratuito (TUG), al adquirirlo por primera vez es gratuito y "no tiene vigencia", siempre y cuando no se haya dañado o extraviado de lo contrario se requiere hacer la  reposición de esta misma que tiene un costo de $50.00 pesos M.N. 
- El beneficiario solo tiene acceso a 3 reposiciones, la 4ta. será denegada ya que se dará de baja de forma permanente del programa

¿Requiere inspección o verificación?

No

Objetivo de la inspección o verificación

No Aplica

Registro de Inspectores Registro de Inspecciones

Información que debe conservar el solicitante para fines de acreditación, inspección y verificación:

Los documentos o comprobantes emitidos como resolución del trámite.

Complemento Comentarios


                                                                                    

Plazo con que cuenta la dependencia para prevenir al solicitante:

El trámite se da por iniciado en el momento en que son recibidos la totalidad de los requisitos solicitados en la presente cédula.

Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención:

El trámite se da por iniciado en el momento en que son recibidos la totalidad de los requisitos solicitados en la presente cédula.

Pasos para Realizar Tramite Presencial:

-Acude al centro de atención especificado. 
-Preséntate en la Ventanilla de Atención.
-Entrega al encargado de la ventanilla los requisitos indicados. 
-Espera la resolución y acude por tu respuesta en la fecha indicada.

Necesidad de Agendar Cita:

No

Realiza este trámite en línea:

Comenzar trámite

-Ingresa a la liga de la Ventanilla Digital desde la página de internet del Municipio.
-Date de alta como usuario siguiendo las indicaciones en pantalla.
-Ingresa tu trámite y anexa los documentos digitalizados que te sean solicitados en pantalla.
-Espera la resolución de tu trámite.

Horarios de Atención:

09:00 am a 16:00 horas


Costos:

                        Gratuito
                        

Formas de Pago aceptadas:


                                        

Vigencia de la Línea de Captura:

No aplica

Tiempo de Respuesta:

 

Opción de tiempo:

Respuesta Inmediata

Aplica afirmativa ficta:

No

Fundamento Jurídico

Reglamento de la Secretaría de Movilidad del Municipio de Querétaro

Registro de Regulaciones

Documentos

Trámite no cuenta con documentos capturados

Contacto

Blvd. Bernardo Quintana 10000
Col. Centro Sur, Santiago de Querétaro, Qro. C.P. 76090
Horario: Lunes a Viernes 8:00 a 16:00 hrs
Correo: [email protected]

Teléfono: 01(442) 238 77 00
Atención Ciudadana 070

En caso de que por parte de la dependencia responsable del trámite o servicio se haya incumplido con lo establecido en esta Cédula de Trámite, puedes acceder al mecanismo de Protesta Ciudadana.

Protesta Ciudadana

Autoridad responsable para Quejas y Denuncias:

Órgano Interno de Control

* La información contenida en esta Cédula de Trámite, así como su actualización, es responsabilidad de la dependencia o entidad municipal que la emite.



Tramita tu tarjeta de acceso para el uso del Transporte Escolar Gratuito y Transporte Universitario Gratuito


(Solicitud de Transporte Escolar Gratuito y Transporte Universitario Gratuito)

Descripción:

Es una plataforma informática, en la cual los ciudadanos (padres de familia y/o estudiantes) pueden darse de alta y ser beneficiarios del Programa.

Código: TR-430400-002
Revisión: 3
Fecha de creación: 25/JAN/2019
Última actualización: 11/JAN/2023
Tipo: Trámite
Dependencia: Secretaría de Movilidad
Dirección: Dirección de Sistemas de Transporte Sostenible
Clasificación: Apoyos Diversos
Tipo de trámite: Municipal
Dirigido a: A toda la ciudadanía
Vigencia del documento: No aplica

Beneficio del Trámite o Servicio:

Dar cumplimiento a las obligaciones ciudadanas mediante la obtención de resoluciones de la autoridad Municipal.

Documento ó comprobante:

Tarjeta del Programa

En que casos se debe presentar el trámite:

Si requiere ser beneficiario del Programa Transporte Escolar Gratuito y Transporte Universitario Gratuito
RequisitosOriginalCopias
1) CURP del alumnoSi1
2) Comprobante de domicilio (no mayor a tres meses)Si1
4) Constancia de estudios (para alumnos de primaria) Si1
3) INE de la madre, padre o tutorSi1

Información adicional:

- El trámite es gratuito, sólo se cobrará en caso de reposición de la tarjeta - En caso de realizar la reposición de la tarjeta, se tendrá que hacer la gestión correspondiente en la Secretaría de Movilidad, ahí mismo se brindará al solicitante una orden pago. - Para mayor información del tema acceder a la liga de internet: https://municipiodequeretaro.gob.mx/transporte-escolar-gratuito/

Críterios de Resolución

- El trámite de tarjetización para ser beneficiario del Programa Transporte Escolar Gratuito (TEG) y Transporte Universitario Gratuito (TUG), al adquirirlo por primera vez es gratuito y "no tiene vigencia", siempre y cuando no se haya dañado o extraviado de lo contrario se requiere hacer la reposición de esta misma que tiene un costo de $50.00 pesos M.N. - El beneficiario solo tiene acceso a 3 reposiciones, la 4ta. será denegada ya que se dará de baja de forma permanente del programa

¿Requiere inspección o verificación?

No

Objetivo de la inspección o verificación

No Aplica

Registro de Inspectores Registro de Inspecciones

Información que debe conservar el solicitante para fines de acreditación, inspección y verificación:

Los documentos o comprobantes emitidos como resolución del trámite.

Complemento Comentarios


Plazo con que cuenta la dependencia para prevenir al solicitante:

El trámite se da por iniciado en el momento en que son recibidos la totalidad de los requisitos solicitados en la presente cédula.

Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención:

El trámite se da por iniciado en el momento en que son recibidos la totalidad de los requisitos solicitados en la presente cédula.

Pasos para Realizar Tramite Presencial:

-Acude al centro de atención especificado. 
-Preséntate en la Ventanilla de Atención.
-Entrega al encargado de la ventanilla los requisitos indicados. 
-Espera la resolución y acude por tu respuesta en la fecha indicada.

Necesidad de Agendar Cita:

No

Realiza este trámite en línea:

Comenzar trámite

-Ingresa a la liga de la Ventanilla Digital desde la página de internet del Municipio.
-Date de alta como usuario siguiendo las indicaciones en pantalla.
-Ingresa tu trámite y anexa los documentos digitalizados que te sean solicitados en pantalla.
-Espera la resolución de tu trámite.

Horarios de Atención:

09:00 am a 16:00 horas

Costos:


                                

Formas de Pago aceptadas:


Vigencia de la Línea de Captura:

No aplica

Tiempo de Respuesta:


Opción de tiempo:

Respuesta Inmediata

Aplica afirmativa ficta:

No

Fundamento Jurídico

Reglamento de la Secretaría de Movilidad del Municipio de Querétaro
Registro de Regulaciones

Documentos

Trámite no cuenta con documentos capturados

Contacto

Blvd. Bernardo Quintana 10000
Col. Centro Sur, Santiago de Querétaro, Qro. C.P. 76090
Horario: Lunes a Viernes 8:00 a 16:00 hrs
Correo: [email protected]

Teléfono: 01(442) 238 77 00
Atención Ciudadana 070

En caso de que por parte de la dependencia responsable del trámite o servicio se haya incumplido con lo establecido en esta Cédula de Trámite, puedes acceder al mecanismo de Protesta Ciudadana.

Protesta Ciudadana

Autoridad responsable para Quejas y Denuncias:

Órgano Interno de Control

* La información contenida en esta Cédula de Trámite, así como su actualización, es responsabilidad de la dependencia o entidad municipal que la emite.

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