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Viendo información de trámite

Tramita la inscripción para utilizar las bicicletas del Sistema QroBici (Solicitud de inscripción al Sistema QroBici)


Descripción:

Es el trámite para ser beneficiario del sistema QroBici

Código:
TR-430400-001
Revisión:
2
Fecha de creación:
24/JAN/2019
Última actualización:
11/JAN/2023
Tipo:
Trámite
Dependencia:
Secretaría de Movilidad
Dirección:
Dirección de Sistemas de Transporte Sostenible
Clasificación:
Otros Trámites
Tipo de trámite:
Municipal
Dirigido a:
Ciudadania en general
Vigencia del documento:
No aplica

Beneficio del trámite:

Dar cumplimiento a las obligaciones ciudadanas mediante la obtención de resoluciones de la autoridad Municipal.

Documento ó comprobante:

Comprobante de pago

En que casos se debe presentar el trámite:

Es un requisito indispensable para el uso del Sistema QroBici
RequisitosOriginalCopias
1) Identificación oficial (INE/IFE y/o Pasaporte) 2) Comprobante de Domicilio (no mayor a 3 meses 3) Correo electrónico 4) Tarjeta de Crédito, tarjeta de débito o pago en bancoNoN/A

Información adicional:

- Periodo de validación 30 minutos

Críterios de Resolución

Los requisitos son en formato digital.

Se requiere una Tarjeta de Crédito y/o débito para tener una garantía en caso de extravío, daños y robo de la bicicleta.

¿Requiere inspección o verificación?

No

Objetivo de la inspección o verificación

No Aplica

Registro de Inspectores Registro de Inspecciones

Información que debe conservar el solicitante para fines de acreditación, inspección y verificación:

Los documentos o comprobantes emitidos como resolución del trámite.

Complemento Comentarios


                                                                                    

Plazo con que cuenta la dependencia para prevenir al solicitante:

El trámite se da por iniciado en el momento en que son recibidos la totalidad de los requisitos solicitados en la presente cédula.

Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención:

El trámite se da por iniciado en el momento en que son recibidos la totalidad de los requisitos solicitados en la presente cédula.

Pasos para Realizar Tramite Presencial:

No cuenta con pasos capturados

Necesidad de Agendar Cita:

No

Realiza este trámite en línea:

Comenzar trámite

-Ingresa a la liga de la Ventanilla Digital desde la página de internet del Municipio.
-Date de alta como usuario siguiendo las indicaciones en pantalla.
-Ingresa tu trámite y anexa los documentos digitalizados que te sean solicitados en pantalla.
-Espera la resolución de tu trámite.

Realiza este trámite en línea:

Comenzar trámite

-Descarga e instala la aplicación "QroBici" desde tu teléfono celular. 
-Ingresa a la aplicación descargada.
-Sigue las instrucciones en pantalla. 
-Espera la resolución de tu trámite.

Realiza este trámite vía telefónica:

442 238 77 00 ext. 7936

Realiza este trámite vía telefónica:

442 238 77 00 ext. 7936

Horarios de Atención:

08:00 am a 20:00 horas (Horario de Oficina)


Costos:

                        Pago Único: (Si)

Este servicio se ofrece por medio de membresias:
Anual: $365.00 MXN
Mensual: $80.00 MXN
Por uso: $5.00 MXN

Formas de Pago aceptadas:

 Pago con Tarjeta de Crédito
Pago con Tarjeta de Débito

Vigencia de la Línea de Captura:

No aplica

Tiempo de Respuesta:

24 horas

Opción de tiempo:

Tiempo de respuesta Maximo

Aplica afirmativa ficta:

No

Fundamento Jurídico

Reglamento de la Secretaría de Movilidad del Municipio de Querétaro

Registro de Regulaciones

Documentos

Trámite no cuenta con documentos capturados

Contacto

Blvd. Bernardo Quintana 10000
Col. Centro Sur, Santiago de Querétaro, Qro. C.P. 76090
Horario: Lunes a Viernes 8:00 a 16:00 hrs
Correo: [email protected]

Teléfono: 01(442) 238 77 00
Atención Ciudadana 070

En caso de que por parte de la dependencia responsable del trámite o servicio se haya incumplido con lo establecido en esta Cédula de Trámite, puedes acceder al mecanismo de Protesta Ciudadana.

Protesta Ciudadana

Autoridad responsable para Quejas y Denuncias:

Órgano Interno de Control

* La información contenida en esta Cédula de Trámite, así como su actualización, es responsabilidad de la dependencia o entidad municipal que la emite.



Tramita la inscripción para utilizar las bicicletas del Sistema QroBici


(Solicitud de inscripción al Sistema QroBici)

Descripción:

Es el trámite para ser beneficiario del sistema QroBici

Código: TR-430400-001
Revisión: 2
Fecha de creación: 24/JAN/2019
Última actualización: 11/JAN/2023
Tipo: Trámite
Dependencia: Secretaría de Movilidad
Dirección: Dirección de Sistemas de Transporte Sostenible
Clasificación: Otros Trámites
Tipo de trámite: Municipal
Dirigido a: Ciudadania en general
Vigencia del documento: No aplica

Beneficio del Trámite o Servicio:

Dar cumplimiento a las obligaciones ciudadanas mediante la obtención de resoluciones de la autoridad Municipal.

Documento ó comprobante:

Comprobante de pago

En que casos se debe presentar el trámite:

Es un requisito indispensable para el uso del Sistema QroBici
RequisitosOriginalCopias
1) Identificación oficial (INE/IFE y/o Pasaporte) 2) Comprobante de Domicilio (no mayor a 3 meses 3) Correo electrónico 4) Tarjeta de Crédito, tarjeta de débito o pago en bancoNoN/A

Información adicional:

- Periodo de validación 30 minutos

Críterios de Resolución

Los requisitos son en formato digital. Se requiere una Tarjeta de Crédito y/o débito para tener una garantía en caso de extravío, daños y robo de la bicicleta.

¿Requiere inspección o verificación?

No

Objetivo de la inspección o verificación

No Aplica

Registro de Inspectores Registro de Inspecciones

Información que debe conservar el solicitante para fines de acreditación, inspección y verificación:

Los documentos o comprobantes emitidos como resolución del trámite.

Complemento Comentarios


Plazo con que cuenta la dependencia para prevenir al solicitante:

El trámite se da por iniciado en el momento en que son recibidos la totalidad de los requisitos solicitados en la presente cédula.

Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención:

El trámite se da por iniciado en el momento en que son recibidos la totalidad de los requisitos solicitados en la presente cédula.

Pasos para Realizar Tramite Presencial:

No cuenta con pasos capturados

Necesidad de Agendar Cita:

No

Realiza este trámite en línea:

Comenzar trámite

-Ingresa a la liga de la Ventanilla Digital desde la página de internet del Municipio.
-Date de alta como usuario siguiendo las indicaciones en pantalla.
-Ingresa tu trámite y anexa los documentos digitalizados que te sean solicitados en pantalla.
-Espera la resolución de tu trámite.

Realiza este trámite en línea:

Comenzar trámite

-Descarga e instala la aplicación "QroBici" desde tu teléfono celular. 
-Ingresa a la aplicación descargada.
-Sigue las instrucciones en pantalla. 
-Espera la resolución de tu trámite.

Realiza este trámite vía telefónica:

442 238 77 00 ext. 7936

Realiza este trámite vía telefónica:

442 238 77 00 ext. 7936

Horarios de Atención:

08:00 am a 20:00 horas (Horario de Oficina)

Costos:


                                

Formas de Pago aceptadas:

Pago con Tarjeta de Crédito
Pago con Tarjeta de Débito

Vigencia de la Línea de Captura:

No aplica

Tiempo de Respuesta:

24 horas

Opción de tiempo:

Tiempo de respuesta Maximo

Aplica afirmativa ficta:

No

Fundamento Jurídico

Reglamento de la Secretaría de Movilidad del Municipio de Querétaro
Registro de Regulaciones

Documentos

Trámite no cuenta con documentos capturados

Contacto

Blvd. Bernardo Quintana 10000
Col. Centro Sur, Santiago de Querétaro, Qro. C.P. 76090
Horario: Lunes a Viernes 8:00 a 16:00 hrs
Correo: [email protected]

Teléfono: 01(442) 238 77 00
Atención Ciudadana 070

En caso de que por parte de la dependencia responsable del trámite o servicio se haya incumplido con lo establecido en esta Cédula de Trámite, puedes acceder al mecanismo de Protesta Ciudadana.

Protesta Ciudadana

Autoridad responsable para Quejas y Denuncias:

Órgano Interno de Control

* La información contenida en esta Cédula de Trámite, así como su actualización, es responsabilidad de la dependencia o entidad municipal que la emite.

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