Descripción:
Es el trámite para ser beneficiario del sistema QroBici
Beneficio del trámite:
Dar cumplimiento a las obligaciones ciudadanas mediante la obtención de resoluciones de la autoridad Municipal.
Documento ó comprobante:
Comprobante de pago
En que casos se debe presentar el trámite:
Es un requisito indispensable para el uso del Sistema QroBici
Requisitos | Original | Copias |
---|---|---|
1) Identificación oficial (INE/IFE y/o Pasaporte) 2) Comprobante de Domicilio (no mayor a 3 meses 3) Correo electrónico 4) Tarjeta de Crédito, tarjeta de débito o pago en banco | No | N/A |
Información adicional:
- Periodo de validación 30 minutos
Críterios de Resolución
Los requisitos son en formato digital. Se requiere una Tarjeta de Crédito y/o débito para tener una garantía en caso de extravío, daños y robo de la bicicleta.
¿Requiere inspección o verificación?
No
Objetivo de la inspección o verificación
No Aplica
Información que debe conservar el solicitante para fines de acreditación, inspección y verificación:
Los documentos o comprobantes emitidos como resolución del trámite.
Complemento Comentarios
Plazo con que cuenta la dependencia para prevenir al solicitante:
El trámite se da por iniciado en el momento en que son recibidos la totalidad de los requisitos solicitados en la presente cédula.
Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención:
El trámite se da por iniciado en el momento en que son recibidos la totalidad de los requisitos solicitados en la presente cédula.
Pasos para Realizar Tramite Presencial:
No cuenta con pasos capturados
Necesidad de Agendar Cita:
No
Realiza este trámite en línea:
-Ingresa a la liga de la Ventanilla Digital desde la página de internet del Municipio. -Date de alta como usuario siguiendo las indicaciones en pantalla. -Ingresa tu trámite y anexa los documentos digitalizados que te sean solicitados en pantalla. -Espera la resolución de tu trámite.
Realiza este trámite en línea:
-Descarga e instala la aplicación "QroBici" desde tu teléfono celular. -Ingresa a la aplicación descargada. -Sigue las instrucciones en pantalla. -Espera la resolución de tu trámite.
Realiza este trámite vía telefónica:
442 238 77 00 ext. 7936
Realiza este trámite vía telefónica:
442 238 77 00 ext. 7936
Horarios de Atención:
08:00 am a 20:00 horas (Horario de Oficina)
Costos:
Pago Único: (Si)
Este servicio se ofrece por medio de membresias:
Anual: $365.00 MXN
Mensual: $80.00 MXN
Por uso: $5.00 MXN
Formas de Pago aceptadas:
Pago con Tarjeta de Crédito
Pago con Tarjeta de Débito
Vigencia de la Línea de Captura:
No aplica
Tiempo de Respuesta:
24 horas
Opción de tiempo:
Tiempo de respuesta Maximo
Aplica afirmativa ficta:
No
Fundamento Jurídico
Reglamento de la Secretaría de Movilidad del Municipio de Querétaro
Documentos
Trámite no cuenta con documentos capturadosContacto
Blvd. Bernardo Quintana 10000
Col. Centro Sur, Santiago de Querétaro, Qro. C.P. 76090
Horario: Lunes a Viernes 8:00 a 16:00 hrs
Correo: [email protected]
Teléfono: 01(442) 238 77 00
Atención Ciudadana 070
En caso de que por parte de la dependencia responsable del trámite o servicio se haya incumplido con lo establecido en esta Cédula de Trámite, puedes acceder al mecanismo de Protesta Ciudadana.
Protesta Ciudadana
Autoridad responsable para Quejas y Denuncias:
Órgano Interno de Control* La información contenida en esta Cédula de Trámite, así como su actualización, es responsabilidad de la dependencia o entidad municipal que la emite.
Tramita la inscripción para utilizar las bicicletas del Sistema QroBici
(Solicitud de inscripción al Sistema QroBici)
Descripción:
Es el trámite para ser beneficiario del sistema QroBici
Código: | TR-430400-001 |
Revisión: | 2 |
Fecha de creación: | 24/JAN/2019 |
Última actualización: | 11/JAN/2023 |
Tipo: | Trámite |
Dependencia: | Secretaría de Movilidad |
Dirección: | Dirección de Sistemas de Transporte Sostenible |
Clasificación: | Apoyos Diversos |
Tipo de trámite: | Municipal |
Dirigido a: | Ciudadania en general |
Vigencia del documento: | No aplica |
Beneficio del Trámite o Servicio:
Dar cumplimiento a las obligaciones ciudadanas mediante la obtención de resoluciones de la autoridad Municipal.
Documento ó comprobante:
Comprobante de pago
En que casos se debe presentar el trámite:
Es un requisito indispensable para el uso del Sistema QroBici
Requisitos | Original | Copias |
---|---|---|
1) Identificación oficial (INE/IFE y/o Pasaporte) 2) Comprobante de Domicilio (no mayor a 3 meses 3) Correo electrónico 4) Tarjeta de Crédito, tarjeta de débito o pago en banco | No | N/A |
Información adicional:
- Periodo de validación 30 minutosCríterios de Resolución
Los requisitos son en formato digital. Se requiere una Tarjeta de Crédito y/o débito para tener una garantía en caso de extravío, daños y robo de la bicicleta.¿Requiere inspección o verificación?
No
Objetivo de la inspección o verificación
No Aplica
Información que debe conservar el solicitante para fines de acreditación, inspección y verificación:
Los documentos o comprobantes emitidos como resolución del trámite.
Complemento Comentarios
Plazo con que cuenta la dependencia para prevenir al solicitante:
El trámite se da por iniciado en el momento en que son recibidos la totalidad de los requisitos solicitados en la presente cédula.
Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención:
El trámite se da por iniciado en el momento en que son recibidos la totalidad de los requisitos solicitados en la presente cédula.
Pasos para Realizar Tramite Presencial:
No cuenta con pasos capturados
Necesidad de Agendar Cita:
No
Realiza este trámite en línea:
-Ingresa a la liga de la Ventanilla Digital desde la página de internet del Municipio. -Date de alta como usuario siguiendo las indicaciones en pantalla. -Ingresa tu trámite y anexa los documentos digitalizados que te sean solicitados en pantalla. -Espera la resolución de tu trámite.
Realiza este trámite en línea:
-Descarga e instala la aplicación "QroBici" desde tu teléfono celular. -Ingresa a la aplicación descargada. -Sigue las instrucciones en pantalla. -Espera la resolución de tu trámite.
Realiza este trámite vía telefónica:
442 238 77 00 ext. 7936
Realiza este trámite vía telefónica:
442 238 77 00 ext. 7936
Horarios de Atención:
08:00 am a 20:00 horas (Horario de Oficina)
Costos:
Formas de Pago aceptadas:
Pago con Tarjeta de CréditoVigencia de la Línea de Captura:
No aplicaTiempo de Respuesta:
24 horasOpción de tiempo:
Tiempo de respuesta MaximoAplica afirmativa ficta:
NoFundamento Jurídico
Reglamento de la Secretaría de Movilidad del Municipio de QuerétaroDocumentos
Trámite no cuenta con documentos capturadosContacto
Blvd. Bernardo Quintana 10000
Col. Centro Sur, Santiago de Querétaro, Qro. C.P. 76090
Horario: Lunes a Viernes 8:00 a 16:00 hrs
Correo: [email protected]
Teléfono: 01(442) 238 77 00
Atención Ciudadana 070
En caso de que por parte de la dependencia responsable del trámite o servicio se haya incumplido con lo establecido en esta Cédula de Trámite, puedes acceder al mecanismo de Protesta Ciudadana.
Protesta Ciudadana
Autoridad responsable para Quejas y Denuncias:
Órgano Interno de Control* La información contenida en esta Cédula de Trámite, así como su actualización, es responsabilidad de la dependencia o entidad municipal que la emite.