Tramita la Apertura de tu Negocio (Apertura de Negocios)
Descripción:
Trámite que gestiona en un sólo proceso la autorización municipal para la apertura de un negocio.
Beneficio del trámite:
Dar cumplimiento a las obligaciones ciudadanas mediante la obtención de resoluciones de la autoridad Municipal.
Documento ó comprobante:
Placa de Empadronamiento.
En que casos se debe presentar el trámite:
Cuando se ejerce actividad comercial, industrial y de servicios en el Municipio de Querétaro.
| Requisitos | Original | Copias |
|---|---|---|
| 1.Formato Único de Apertura de Negocios, FM-280110-022-Rev(11), llenado correctamente. | Si | N/A |
| 2. Identificación oficial vigente del solicitante o su representante legal, así como del/de la propietario/a del predio en su caso (IFE, INE, pasaporte, cédula profesional, y FM2 o residencia permanente para extranjeros). | No | 1 |
| 3. Para personas físicas: Clave Única de Registro de Población. Para personas morales: Constancia de Situación Fiscal con fecha de impresión no mayor a 3 meses y con estatus activo . | No | 1 |
| 4.Dictamen de Uso de Suelo. | No | 1 |
| 5.Dos fotografías del inmueble a puerta cerrada que muestren: la altura, niveles y colindancias del predio. | No | 2 |
| 6.Fotografías del espacio de trabajo, vista general del interior del local, del centro de carga eléctrica y, en su caso, de las instalaciones de gas. Mínimo una de cada una. | No | 3 |
Información adicional:
Críterios de Resolución
Deberá contar con la documentación completa e ingresarla a través de la Unidad de Atención en Ventanillas. Deberá acreditarse el cumplimiento de la obligación relativa al pago del Impuesto Predial, vigente. Tratándose de placas de empadronamiento municipal de funcionamiento con vigencia de dos o tres años, se verificara durante el primer bimestre del ejercicio fiscal que corresponda, que el pago del Impuesto Predial anual se haya realizado.
¿Requiere inspección o verificación?
No
Objetivo de la inspección o verificación
No Aplica
Registro de Inspectores Registro de Inspecciones
Información que debe conservar el solicitante para fines de acreditación, inspección y verificación:
Los documentos o comprobantes emitidos como resolución del trámite.
Complemento Comentarios
De conformidad con lo establecido en el artículo 51, fracción IV, de la Ley de Ingresos del Municipio de Querétaro, Qro., para el Ejercicio Fiscal 2026, para la autorización de la Placa de Empadronamiento Municipal de Funcionamiento o de la autorización de la Licencia Municipal de Funcionamiento, deberá acreditarse el cumplimiento de la obligación relativa al pago del Impuesto Predial, vigente.
Tratándose de placas de empadronamiento municipal de funcionamiento con vigencia de dos o tres años, la Secretaria de Desarrollo Económico, verificara durante el primer bimestre del ejercicio fiscal que corresponda, que el pago del Impuesto Predial anual se haya realizado; en caso de incumplimiento a dicha obligación, la citada dependencia procederá a revocar la placa de empadronamiento.
- El trámite deberá ser solicitado y realizado por la persona física o el representante legal de la persona moral a quién se emitirá la Licencia Municipal de Funcionamiento. En caso de que un tercero requiera solicitarlo o realizarlo deberá presentar constancia que acredite la representación legal mediante documento oficial y/o lo que en su caso sea requerido por la autoridad Municipal (aplica para personas morales).
- La solicitud con firma autógrafa podrá presentarse en original y/o en formato digital (PDF), los requisitos deben presentarse en copia simple legible y en formato digital (PDF) preferentemente en disco para trámite en ventanilla, y en formato digital (PDF) para trámite en línea.
- Para estacionamientos públicos: Presentar Dictamen Técnico y Visto Bueno de Movilidad vigente, Póliza de Seguro vigente, con cobertura por R.C. mínimo $150,000 por unidad y Pago de póliza de seguro.
- Para establecimientos que operen bajo el sistema de apuestas permitidas: Autorización para operar bajo el Sistema denominado Libros Foráneos de Apuestas Permitidas, Carreras de Caballos, Galgos y Eventos Deportivos del Estado de Querétaro, otorgado por la Secretaría de Gobierno Federal a través de la Dirección de Juegos y Sorteos.
- Para mayor información respecto a este programa, favor de consultar el tríptico TP-280110-001 (Rev21).
- No debe de existir más de un registro activo de Licencia Municipal de Funcionamiento en el mismo domicilio, en su caso deberá tramitarse previamente la baja de la Licencia Municipal de Funcionamiento correspondiente.
- De conformidad con lo establecido en el artículo 6 del Reglamento para la Simplificación de Trámites del Municipio de Querétaro, las solicitudes se presentarán en las ventanillas de atención de la administración pública municipal o a través de medios electrónicos, junto con los requisitos necesarios para su trámite.
- Conforme a lo establecido en el artículo 9 del Reglamento para la Simplificación de Trámites del Municipio de Querétaro, en caso de documentación incompleta se requerirá al solicitante a fin de que subsane la omisión dentro del término de 5 días hábiles. Transcurrido el plazo sin que el interesado subsane la prevención, se dará de baja automáticamente la solicitud de Licencia o, en su caso, la Licencia emitida.
- Los plazos de prevención empezarán a contar a partir del día hábil siguiente al que la persona interesada reciba el requerimiento, salvo para trámites en línea a través de herramientas informáticas, supuesto en el que el plazo de prevención empezará a contar al momento de realizar la solicitud. En caso de que el solicitante no cumpla con el requerimiento formulado por la autoridad, se hará efectivo el apercibimiento realizado en el requerimiento.
- Una vez expedida la Licencia correspondiente, la persona titular de la misma se encuentra obligada a cumplir con todas las condicionantes dentro del plazo que se determine, lo cual le será requerido para su refrendo. En caso de incumplimiento se impondrán las sanciones estipuladas en el Reglamento de Simplificación y demás normas aplicables, lo anterior de conformidad con lo establecido en el artículo 10 del Reglamento para la Simplificación de Trámites del Municipio de Querétaro.
- El tiempo de aplicación de pagos realizados en Oxxo, Súper Q, Matador y bancos será de cinco días.
- Teléfono de atención: (442) 238 7700 Ext. 6782, 6785, 6786 y 6787.
Plazo con que cuenta la dependencia para prevenir al solicitante:
El trámite se da por iniciado en el momento en que son recibidos la totalidad de los requisitos solicitados en la presente cédula.
Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención:
El trámite se da por iniciado en el momento en que son recibidos la totalidad de los requisitos solicitados en la presente cédula.
Pasos para Realizar Tramite Presencial:
- Acudir al centro de atención especificado. - Presentarse en la Unidad de Atención en Ventanillas. - Entregar al encargado de la ventanilla los requisitos indicados. - Esperar la resolución y acudir por la respuesta en la fecha indicada. - Realizar el pago de tu trámite. - Obtener la Licencia Municipal de Funcionamiento.
Necesidad de Agendar Cita:
No
Realiza este trámite en línea:
- Ingresa a la liga de la Ventanilla Digital desde la página de internet del Municipio. - Date de alta como usuario siguiendo las indicaciones en pantalla. - Ingresa tu trámite y anexa los documentos digitalizados que te sean solicitados en pantalla. - Espera la resolución de tu trámite.
Horarios de Atención:
Horario de ingreso de trámite de 08:00 a 15:30 hrs. Horario para respuesta de 08:15 a 16:00 hrs.
Calculadora de
costosCostos:
Dictamen de Uso de Suelo regularización: 6.24 UMA.
Dictamen de Uso de Suelo (varía según la superficie del predio): 7.49 UMA.
Dependiendo de la modalidad del Dictamen de Uso de Suelo se requerirá de un pago complementario.
Factibilidad de Giro: 2.49 UMA
Derechos por Placa de Empadronamiento Municipal de Funcionamiento: 1.00 UMA.
Derechos por Placa de Empadronamiento Municipal de Funcionamiento SARE: 0.10 UMA
Derechos por servicio de recolección de residuos urbanos: De 10 a 20 UMAS de acuerdo a la superficie del local y ubicación.
Formas de Pago aceptadas:
Pago en Efectivo
Pago con Tarjeta de Crédito
Pago con Tarjeta de Débito
Vigencia de la Línea de Captura:
No aplica
Tiempo de Respuesta:
Opción de tiempo:
Tiempo de respuesta Maximo
Aplica afirmativa ficta:
No
Fundamento Jurídico
- Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.
- Ley General de Asentamientos Humanos.
- Código Urbano del Estado de Querétaro.
- Ley de Hacienda de los Municipios del Estado de Querétaro.
- Ley de Ingresos vigente para el Municipio de Querétaro.
- Reglamento Interior de la Secretaría de Movilidad del Municipio de Querétaro.
- Código Municipal de Querétaro.
- Reglamento de Construcción para el Municipio de Querétaro.
- Reglamento Interior de la Secretaría de Servicios Públicos Municipales de Querétaro.
- Reglamento de Protección Civil para el Municipio de Querétaro.
- Reglamento de Estacionamientos y Servicio de Recepción y Depósito de Vehículos del Municipio de Querétaro.
- Reglamento de Mejora Regulatoria del Municipio de Querétaro.
- Reglamento para el Funcionamiento de Establecimientos Mercantiles en el Municipio de Querétaro.
- Reglamento de Simplificación del Municipio de Querétaro.
Registro de Regulaciones
Documentos
| Actividades condionadas a presentar contrato de recolección de residuos sólidos urbanos | Ver | Descargar |
| Carta poder simple (10) | Ver | Descargar |
| Catálogo de actividades SARE versión SCIAN 2018 | Ver | Descargar |
| Catálogo de actividades SATI versión SCIAN 2018 | Ver | Descargar |
| Catálogo de actividades versión SCIAN 2018 | Ver | Descargar |
| FM-280110-022 Formato Único de Apertura(REV11) (3) (2) | Ver | Descargar |
Contacto
Blvd. Bernardo Quintana 10000
Col. Centro Sur, Santiago de Querétaro, Qro. C.P. 76090
Horario: Lunes a Viernes 8:00 a 16:00 hrs
Correo: [email protected]
Teléfono: 01(442) 238 77 00
Atención Ciudadana 070
En caso de que por parte de la dependencia responsable del trámite o
servicio se haya incumplido con lo establecido en esta Cédula de Trámite,
puedes acceder al mecanismo de Protesta Ciudadana.
Autoridad responsable para Quejas y Denuncias:
Órgano Interno de Control* La información contenida en esta Cédula de Trámite, así como su actualización, es responsabilidad de la dependencia o entidad municipal que la emite.
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Tramita la Apertura de tu Negocio
(Apertura de Negocios)
Descripción:
Trámite que gestiona en un sólo proceso la autorización municipal para la apertura de un negocio.
| Código: | TR-280100-002 |
| Revisión: | 20 |
| Fecha de creación: | 18/FEB/2016 |
| Última actualización: | 28/MAY/2026 |
| Tipo: | Trámite |
| Dependencia: | Secretaría de Desarrollo Económico |
| Dirección: | Dirección de Impulso Económico |
| Clasificación: | Empresas, Negocios, Comercios y Particulares |
| Tipo de trámite: | Municipal. |
| Dirigido a: | Todas las personas físicas y morales que realicen actividades comerciales, industriales y de servicios en el Municipio de Querétaro. |
| Vigencia del documento: | 1.Dictamen de Uso de Suelo: Vigente hasta que se requiera modificación. 2. Factibilidad de Giro: 1 año calendario. 3. Placa de Empadronamiento Municipal de Funcionamiento: 1 año calendario. 4. Carta de No Inconveniente de Protección Civil para la Apertura de Negocio: De 15 a 120 días, según el grado de riesgo. 5. Carta Compromiso de Protección Civil: 60 días. 6. Carta Compromiso de recolección de residuos sólidos: 60 días. |
Beneficio del Trámite o Servicio:
Dar cumplimiento a las obligaciones ciudadanas mediante la obtención de resoluciones de la autoridad Municipal.
Documento ó comprobante:
Placa de Empadronamiento.
En que casos se debe presentar el trámite:
Cuando se ejerce actividad comercial, industrial y de servicios en el Municipio de Querétaro.
| Requisitos | Original | Copias |
|---|---|---|
| 1.Formato Único de Apertura de Negocios, FM-280110-022-Rev(11), llenado correctamente. | Si | N/A |
| 2. Identificación oficial vigente del solicitante o su representante legal, así como del/de la propietario/a del predio en su caso (IFE, INE, pasaporte, cédula profesional, y FM2 o residencia permanente para extranjeros). | No | 1 |
| 3. Para personas físicas: Clave Única de Registro de Población. Para personas morales: Constancia de Situación Fiscal con fecha de impresión no mayor a 3 meses y con estatus activo . | No | 1 |
| 4.Dictamen de Uso de Suelo. | No | 1 |
| 5.Dos fotografías del inmueble a puerta cerrada que muestren: la altura, niveles y colindancias del predio. | No | 2 |
| 6.Fotografías del espacio de trabajo, vista general del interior del local, del centro de carga eléctrica y, en su caso, de las instalaciones de gas. Mínimo una de cada una. | No | 3 |
Información adicional:
Críterios de Resolución
Deberá contar con la documentación completa e ingresarla a través de la Unidad de Atención en Ventanillas. Deberá acreditarse el cumplimiento de la obligación relativa al pago del Impuesto Predial, vigente. Tratándose de placas de empadronamiento municipal de funcionamiento con vigencia de dos o tres años, se verificara durante el primer bimestre del ejercicio fiscal que corresponda, que el pago del Impuesto Predial anual se haya realizado.¿Requiere inspección o verificación?
No
Objetivo de la inspección o verificación
No Aplica
Registro de Inspectores Registro de Inspecciones
Información que debe conservar el solicitante para fines de acreditación, inspección y verificación:
Los documentos o comprobantes emitidos como resolución del trámite.
Complemento Comentarios
De conformidad con lo establecido en el artículo 51, fracción IV, de la Ley de Ingresos del Municipio de Querétaro, Qro., para el Ejercicio Fiscal 2026, para la autorización de la Placa de Empadronamiento Municipal de Funcionamiento o de la autorización de la Licencia Municipal de Funcionamiento, deberá acreditarse el cumplimiento de la obligación relativa al pago del Impuesto Predial, vigente.
Tratándose de placas de empadronamiento municipal de funcionamiento con vigencia de dos o tres años, la Secretaria de Desarrollo Económico, verificara durante el primer bimestre del ejercicio fiscal que corresponda, que el pago del Impuesto Predial anual se haya realizado; en caso de incumplimiento a dicha obligación, la citada dependencia procederá a revocar la placa de empadronamiento.
- El trámite deberá ser solicitado y realizado por la persona física o el representante legal de la persona moral a quién se emitirá la Licencia Municipal de Funcionamiento. En caso de que un tercero requiera solicitarlo o realizarlo deberá presentar constancia que acredite la representación legal mediante documento oficial y/o lo que en su caso sea requerido por la autoridad Municipal (aplica para personas morales).
- La solicitud con firma autógrafa podrá presentarse en original y/o en formato digital (PDF), los requisitos deben presentarse en copia simple legible y en formato digital (PDF) preferentemente en disco para trámite en ventanilla, y en formato digital (PDF) para trámite en línea.
- Para estacionamientos públicos: Presentar Dictamen Técnico y Visto Bueno de Movilidad vigente, Póliza de Seguro vigente, con cobertura por R.C. mínimo $150,000 por unidad y Pago de póliza de seguro.
- Para establecimientos que operen bajo el sistema de apuestas permitidas: Autorización para operar bajo el Sistema denominado Libros Foráneos de Apuestas Permitidas, Carreras de Caballos, Galgos y Eventos Deportivos del Estado de Querétaro, otorgado por la Secretaría de Gobierno Federal a través de la Dirección de Juegos y Sorteos.
- Para mayor información respecto a este programa, favor de consultar el tríptico TP-280110-001 (Rev21).
- No debe de existir más de un registro activo de Licencia Municipal de Funcionamiento en el mismo domicilio, en su caso deberá tramitarse previamente la baja de la Licencia Municipal de Funcionamiento correspondiente.
- De conformidad con lo establecido en el artículo 6 del Reglamento para la Simplificación de Trámites del Municipio de Querétaro, las solicitudes se presentarán en las ventanillas de atención de la administración pública municipal o a través de medios electrónicos, junto con los requisitos necesarios para su trámite.
- Conforme a lo establecido en el artículo 9 del Reglamento para la Simplificación de Trámites del Municipio de Querétaro, en caso de documentación incompleta se requerirá al solicitante a fin de que subsane la omisión dentro del término de 5 días hábiles. Transcurrido el plazo sin que el interesado subsane la prevención, se dará de baja automáticamente la solicitud de Licencia o, en su caso, la Licencia emitida.
- Los plazos de prevención empezarán a contar a partir del día hábil siguiente al que la persona interesada reciba el requerimiento, salvo para trámites en línea a través de herramientas informáticas, supuesto en el que el plazo de prevención empezará a contar al momento de realizar la solicitud. En caso de que el solicitante no cumpla con el requerimiento formulado por la autoridad, se hará efectivo el apercibimiento realizado en el requerimiento.
- Una vez expedida la Licencia correspondiente, la persona titular de la misma se encuentra obligada a cumplir con todas las condicionantes dentro del plazo que se determine, lo cual le será requerido para su refrendo. En caso de incumplimiento se impondrán las sanciones estipuladas en el Reglamento de Simplificación y demás normas aplicables, lo anterior de conformidad con lo establecido en el artículo 10 del Reglamento para la Simplificación de Trámites del Municipio de Querétaro.
- El tiempo de aplicación de pagos realizados en Oxxo, Súper Q, Matador y bancos será de cinco días.
- Teléfono de atención: (442) 238 7700 Ext. 6782, 6785, 6786 y 6787.
Plazo con que cuenta la dependencia para prevenir al solicitante:
El trámite se da por iniciado en el momento en que son recibidos la totalidad de los requisitos solicitados en la presente cédula.
Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención:
El trámite se da por iniciado en el momento en que son recibidos la totalidad de los requisitos solicitados en la presente cédula.
Pasos para Realizar Tramite Presencial:
- Acudir al centro de atención especificado. - Presentarse en la Unidad de Atención en Ventanillas. - Entregar al encargado de la ventanilla los requisitos indicados. - Esperar la resolución y acudir por la respuesta en la fecha indicada. - Realizar el pago de tu trámite. - Obtener la Licencia Municipal de Funcionamiento.
Necesidad de Agendar Cita:
No
Realiza este trámite en línea:
- Ingresa a la liga de la Ventanilla Digital desde la página de internet del Municipio. - Date de alta como usuario siguiendo las indicaciones en pantalla. - Ingresa tu trámite y anexa los documentos digitalizados que te sean solicitados en pantalla. - Espera la resolución de tu trámite.
Horarios de Atención:
Horario de ingreso de trámite de 08:00 a 15:30 hrs. Horario para respuesta de 08:15 a 16:00 hrs.
Costos:
Formas de Pago aceptadas:
Pago en EfectivoPago con Tarjeta de Crédito
Pago con Tarjeta de Débito
Vigencia de la Línea de Captura:
No aplicaTiempo de Respuesta:
Opción de tiempo:
Tiempo de respuesta MaximoAplica afirmativa ficta:
NoFundamento Jurídico
- Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.
- Ley General de Asentamientos Humanos.
- Código Urbano del Estado de Querétaro.
- Ley de Hacienda de los Municipios del Estado de Querétaro.
- Ley de Ingresos vigente para el Municipio de Querétaro.
- Reglamento Interior de la Secretaría de Movilidad del Municipio de Querétaro.
- Código Municipal de Querétaro.
- Reglamento de Construcción para el Municipio de Querétaro.
- Reglamento Interior de la Secretaría de Servicios Públicos Municipales de Querétaro.
- Reglamento de Protección Civil para el Municipio de Querétaro.
- Reglamento de Estacionamientos y Servicio de Recepción y Depósito de Vehículos del Municipio de Querétaro.
- Reglamento de Mejora Regulatoria del Municipio de Querétaro.
- Reglamento para el Funcionamiento de Establecimientos Mercantiles en el Municipio de Querétaro.
- Reglamento de Simplificación del Municipio de Querétaro.
Registro de Regulaciones
Documentos
| Actividades condionadas a presentar contrato de recolección de residuos sólidos urbanos | Ver | Descargar |
| Carta poder simple (10) | Ver | Descargar |
| Catálogo de actividades SARE versión SCIAN 2018 | Ver | Descargar |
| Catálogo de actividades SATI versión SCIAN 2018 | Ver | Descargar |
| Catálogo de actividades versión SCIAN 2018 | Ver | Descargar |
| FM-280110-022 Formato Único de Apertura(REV11) (3) (2) | Ver | Descargar |
Contacto
Blvd. Bernardo Quintana 10000
Col. Centro Sur, Santiago de Querétaro, Qro. C.P. 76090
Horario: Lunes a Viernes 8:00 a 16:00 hrs
Correo: [email protected]
Teléfono: 01(442) 238 77 00
Atención Ciudadana 070
En caso de que por parte de la dependencia responsable del trámite o servicio se
haya incumplido con lo establecido en esta Cédula de Trámite, puedes acceder al
mecanismo de Protesta Ciudadana.
Protesta Ciudadana
Autoridad responsable para Quejas y Denuncias:
Órgano Interno de Control* La información contenida en esta Cédula de Trámite, así como su actualización, es responsabilidad de la dependencia o entidad municipal que la emite.