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Viendo información de trámite

Recupera tu vehículo ingresado al corralón municipal. (Autorización de salida del corralón de vehículos.)


Descripción:

Otorgar oficio de la autorización de salida de tu vehículo remitido al corralón municipal.

Código:
TR-190090-001
Revisión:
5
Fecha de creación:
08/NOV/2017
Última actualización:
16/MAR/2021
Tipo:
Trámite
Dependencia:
Secretaría de Seguridad Pública Municipal
Dirección:
Coordinación de Servicios y Enlace Ciudadano
Clasificación:
Pagos, Multas y Devoluciones
Tipo de trámite:
Municipal
Dirigido a:
Ciudadanía en general
Vigencia del documento:
15 días naturales a partir de la fecha de emisión del oficio entregado. Posterior a esta fecha deberá presentarse en la oficina de liberación de vehículos para renovar el mismo y presentar el oficio original que le fue entregado con anterioridad.

Beneficio del trámite:

Dar cumplimiento a las obligaciones ciudadanas mediante la obtención de resoluciones de la autoridad Municipal.

Documento ó comprobante:

Oficio de autorización de salida de vehículo

En que casos se debe presentar el trámite:

Cuando el vehículo ingrese al corralón municipal por la puesta a disposición ante una autoridad y/o por infracción al reglamento.
RequisitosOriginalCopias
Original del oficio emitido por la autoridad correspondiente: administrativa, fiscalía y/o judicial (en caso de que aplique).Si1
Original y copia del documento que acredite la propiedad del vehículo (factura, carta factura vigente no mayor a tres meses, testimonial notariada y/ o copia certificada). En caso de factura electrónica adicionalmente: deberá proporcionar impreso el XML y verificación fiscal del SAT.Si1
Original y copia del recibo único de pago de la infracción (en caso de que aplique).Si1
Original y copia de una identificación oficial vigente del propietario, pudiendo ser: licencia de conducir; credencial de elector; pasaporte; credencial expedida por el IMSS e ISSSTE; INM; INAPAM; cédula profesional; cartilla militar, (en los casos que la identificación no refiera domicilio, se le pedirá al Ciudadano proporcione el domicilio en donde radica actualmente).Si1
En caso de no ser el propietario del vehículo deberá presentar la siguiente documentación: Para personas Físicas: Carta poder original dirigida a la Secretaría de Seguridad Pública Municipal, en la que describa la autorización para los trámites correspondientes a la liberación del vehículo, con los datos del mismo, modelo, marca, serie, placas, etc. Contar con las firmas autógrafas originales de quien otorga el poder, quien lo recibe y de dos testigos, adicionar copia simple de identificaciones de todas las personas que firman (las firmas autógrafas deberán ser conforme a la identificación presentada).Si1
Para personas Morales: deberá presentar original y copia de acta constitutiva, original y copia de poder del representante legal donde establezca las facultades para realizar este trámite. Si el apoderado legal requiere que un tercero realice el trámite, deberá describirse dicha facultad en el poder correspondiente.Si1

Información adicional:

En el caso de que el vehículo haya sido retenido por infracción de tránsito municipal, podrá realizar el pago siempre que cuente con la calificación de la misma la cual es emitida en la Secretaria de Seguridad Pública Municipal.
 Los pagos podrán realizarse en los siguientes lugares:
  
Las siete Delegaciones  Municipales y Centro Cívico,  en un horario de 8:00 a 16:00hrs., de Lunes a Viernes, a excepción de días festivos.
En Juzgado Cívico las 24 horas los 365 días del año. 

En la Secretaría de Seguridad Pública Municipal, en un horario de 8:00 a 17:00 hrs de Lunes a Viernes  y Sábados de 9:00 a 13:00hrs., a excepción de días festivos. 

Formas de pago en efectivo, tarjeta de crédito y débito.

Críterios de Resolución

Si el vehículo se encuentra relacionado en alguna cuestión donde  haya tomado conocimiento fiscalía y/o autoridad judicial, únicamente se liberará a la persona que describa el oficio que emitió la autoridad correspondiente.

¿Requiere inspección o verificación?

No

Objetivo de la inspección o verificación

No Aplica

Registro de Inspectores Registro de Inspecciones

Información que debe conservar el solicitante para fines de acreditación, inspección y verificación:

Los documentos o comprobantes emitidos como resolución del trámite.

Complemento Comentarios

Los costos únicamente son proporcionados por la concesión correspondiente.

 

 


Plazo con que cuenta la dependencia para prevenir al solicitante:

El trámite se da por iniciado en el momento en que son recibidos la totalidad de los requisitos solicitados en la presente cédula.

Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención:

El trámite se da por iniciado en el momento en que son recibidos la totalidad de los requisitos solicitados en la presente cédula.

Pasos para Realizar Tramite Presencial:

Pasos que debes seguir para realizar el trámite:

1.-  Acude a realizar tu trámite de liberación de vehículo en la oficina de autorización de salida de vehículo en la Secretaría de Seguridad Pública Municipal con los requisitos correspondientes.
2.- Acude a realizar el pago de grúa.  
3.- Acude a realizar el pago al corralón municipal correspondiente para la entrega del mismo.

Necesidad de Agendar Cita:

No

Horarios de Atención:

8:00 a 15:30hrs. de lunes a viernes  y de 9:00 a 12:30hrs.  los Sábados a excepción días festivos.


Costos:

                        

El costo de  la infracción podrá variar de acuerdo a la falta cometida.

 


Formas de Pago aceptadas:

 Pago en Efectivo
Pago con Tarjeta de Crédito
Pago con Tarjeta de Débito

Vigencia de la Línea de Captura:

No aplica

Tiempo de Respuesta:

inmediato si cuenta con todos los requisitos

Opción de tiempo:

Tiempo de respuesta Promedio

Aplica afirmativa ficta:

No

Fundamento Jurídico

REGLAMENTO ORGANICO DE LA SECRETARIA DE SEGURIDAD PÚBLICA DEL MUNICIPIO DE QUERETARO

ARTÍCULO 38 FRACCION IV


Registro de Regulaciones

Documentos

Trámite no cuenta con documentos capturados

Contacto

Blvd. Bernardo Quintana 10000
Col. Centro Sur, Santiago de Querétaro, Qro. C.P. 76090
Horario: Lunes a Viernes 8:00 a 19:00 hrs
Correo: Atención Ciudadana

Teléfono: 01(442) 238 77 00
Atención Ciudadana 070

En caso de que por parte de la dependencia responsable del trámite o servicio se haya incumplido con lo establecido en esta Cédula de Trámite, puedes acceder al mecanismo de Protesta Ciudadana.

Protesta Ciudadana

Autoridad responsable para Quejas y Denuncias:

Órgano Interno de Control

* La información contenida en esta Cédula de Trámite, así como su actualización, es responsabilidad de la dependencia o entidad municipal que la emite.



Recupera tu vehículo ingresado al corralón municipal.


(Autorización de salida del corralón de vehículos.)

Descripción:

Otorgar oficio de la autorización de salida de tu vehículo remitido al corralón municipal.

Código: TR-190090-001
Revisión: 5
Fecha de creación: 08/NOV/2017
Última actualización: 16/MAR/2021
Tipo: Trámite
Dependencia: Secretaría de Seguridad Pública Municipal
Dirección: Coordinación de Servicios y Enlace Ciudadano
Clasificación: Pagos, Multas y Devoluciones
Tipo de trámite: Municipal
Dirigido a: Ciudadanía en general
Vigencia del documento: 15 días naturales a partir de la fecha de emisión del oficio entregado. Posterior a esta fecha deberá presentarse en la oficina de liberación de vehículos para renovar el mismo y presentar el oficio original que le fue entregado con anterioridad.

Beneficio del Trámite o Servicio:

Dar cumplimiento a las obligaciones ciudadanas mediante la obtención de resoluciones de la autoridad Municipal.

Documento ó comprobante:

Oficio de autorización de salida de vehículo

En que casos se debe presentar el trámite:

Cuando el vehículo ingrese al corralón municipal por la puesta a disposición ante una autoridad y/o por infracción al reglamento.
RequisitosOriginalCopias
Original del oficio emitido por la autoridad correspondiente: administrativa, fiscalía y/o judicial (en caso de que aplique).Si1
Original y copia del documento que acredite la propiedad del vehículo (factura, carta factura vigente no mayor a tres meses, testimonial notariada y/ o copia certificada). En caso de factura electrónica adicionalmente: deberá proporcionar impreso el XML y verificación fiscal del SAT.Si1
Original y copia del recibo único de pago de la infracción (en caso de que aplique).Si1
Original y copia de una identificación oficial vigente del propietario, pudiendo ser: licencia de conducir; credencial de elector; pasaporte; credencial expedida por el IMSS e ISSSTE; INM; INAPAM; cédula profesional; cartilla militar, (en los casos que la identificación no refiera domicilio, se le pedirá al Ciudadano proporcione el domicilio en donde radica actualmente).Si1
En caso de no ser el propietario del vehículo deberá presentar la siguiente documentación: Para personas Físicas: Carta poder original dirigida a la Secretaría de Seguridad Pública Municipal, en la que describa la autorización para los trámites correspondientes a la liberación del vehículo, con los datos del mismo, modelo, marca, serie, placas, etc. Contar con las firmas autógrafas originales de quien otorga el poder, quien lo recibe y de dos testigos, adicionar copia simple de identificaciones de todas las personas que firman (las firmas autógrafas deberán ser conforme a la identificación presentada).Si1
Para personas Morales: deberá presentar original y copia de acta constitutiva, original y copia de poder del representante legal donde establezca las facultades para realizar este trámite. Si el apoderado legal requiere que un tercero realice el trámite, deberá describirse dicha facultad en el poder correspondiente.Si1

Información adicional:

En el caso de que el vehículo haya sido retenido por infracción de tránsito municipal, podrá realizar el pago siempre que cuente con la calificación de la misma la cual es emitida en la Secretaria de Seguridad Pública Municipal. Los pagos podrán realizarse en los siguientes lugares: Las siete Delegaciones Municipales y Centro Cívico, en un horario de 8:00 a 16:00hrs., de Lunes a Viernes, a excepción de días festivos. En Juzgado Cívico las 24 horas los 365 días del año. En la Secretaría de Seguridad Pública Municipal, en un horario de 8:00 a 17:00 hrs de Lunes a Viernes y Sábados de 9:00 a 13:00hrs., a excepción de días festivos. Formas de pago en efectivo, tarjeta de crédito y débito.

Críterios de Resolución

Si el vehículo se encuentra relacionado en alguna cuestión donde haya tomado conocimiento fiscalía y/o autoridad judicial, únicamente se liberará a la persona que describa el oficio que emitió la autoridad correspondiente.

¿Requiere inspección o verificación?

No

Objetivo de la inspección o verificación

No Aplica

Registro de Inspectores Registro de Inspecciones

Información que debe conservar el solicitante para fines de acreditación, inspección y verificación:

Los documentos o comprobantes emitidos como resolución del trámite.

Complemento Comentarios

Los costos únicamente son proporcionados por la concesión correspondiente.

 

 


Plazo con que cuenta la dependencia para prevenir al solicitante:

El trámite se da por iniciado en el momento en que son recibidos la totalidad de los requisitos solicitados en la presente cédula.

Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención:

El trámite se da por iniciado en el momento en que son recibidos la totalidad de los requisitos solicitados en la presente cédula.

Pasos para Realizar Tramite Presencial:

Pasos que debes seguir para realizar el trámite:

1.-  Acude a realizar tu trámite de liberación de vehículo en la oficina de autorización de salida de vehículo en la Secretaría de Seguridad Pública Municipal con los requisitos correspondientes.
2.- Acude a realizar el pago de grúa.  
3.- Acude a realizar el pago al corralón municipal correspondiente para la entrega del mismo.

Necesidad de Agendar Cita:

No

Horarios de Atención:

8:00 a 15:30hrs. de lunes a viernes  y de 9:00 a 12:30hrs.  los Sábados a excepción días festivos.

Costos:

                        

El costo de  la infracción podrá variar de acuerdo a la falta cometida.

 


Formas de Pago aceptadas:

Pago en Efectivo
Pago con Tarjeta de Crédito
Pago con Tarjeta de Débito

Vigencia de la Línea de Captura:

No aplica

Tiempo de Respuesta:

inmediato si cuenta con todos los requisitos

Opción de tiempo:

Tiempo de respuesta Promedio

Aplica afirmativa ficta:

No

Fundamento Jurídico

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ARTÍCULO 38 FRACCION IV


Registro de Regulaciones

Documentos

Trámite no cuenta con documentos capturados

Contacto

Blvd. Bernardo Quintana 10000
Col. Centro Sur, Santiago de Querétaro, Qro. C.P. 76090
Horario: Lunes a Viernes 8:00 a 19:00 hrs
Correo: Atención Ciudadana

Teléfono: 01(442) 238 77 00
Atención Ciudadana 070

En caso de que por parte de la dependencia responsable del trámite o servicio se haya incumplido con lo establecido en esta Cédula de Trámite, puedes acceder al mecanismo de Protesta Ciudadana.

Protesta Ciudadana

Autoridad responsable para Quejas y Denuncias:

Órgano Interno de Control

* La información contenida en esta Cédula de Trámite, así como su actualización, es responsabilidad de la dependencia o entidad municipal que la emite.

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