Realiza pago por Resguardo de tu Mascota para Observación en la UCAM (Animales en observación resguardados en el Departamento de Control Animal Municipal)

Requisitos	Original	Copias
Recibo de pago de las multas correspondientes	No	1
Comprobante de vacunación antirrábica vigente y/o Carta de veterinario certificada.	Si	1
Collar o correa	No	N/A
Identificación oficial del solicitante	No	1

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Información adicional:

Ninguna.

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Críterios de Resolución

Es necesario la valoración de la mascota por el médico veterinario para determinar la agresividad, ferocidad y peligrosidad del animal. 
En caso de ser afirmativa alguna de las anteriores puede ser negada su devolución.
En caso de no contar con el certificado de vacunación antirrábica vigente, el propietario deberá cubrir una multa adicional a la observación.

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¿Requiere inspección o verificación?

No

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Objetivo de la inspección o verificación

No aplica

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Registro de Inspectores Registro de Inspecciones

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Información que debe conservar el solicitante para fines de acreditación, inspección y verificación:

Los documentos o comprobantes emitidos como resolución del trámite.

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Complemento Comentarios

El certificado de la Vacuna Antirrábica, se requiere para constar que el animal esté vacunado, el documento deberá ser presentado en original y se le regresa al Ciudadano en el momento de corroborar el contenido.
De acuerdo a la Ley de Protección Animal Art. 29 y  al Reglamento de Control Animal Art. 20 Fracc. II, todos los animales que ingresen a la Unidad de Control Animal (UCAM), sean agresivos, feroces o peligrosos por ataque a humanos o a otros animales serán observados y en su defecto sacrificados. 
Se determinará si se devuelve o no a su propietario en base al dictamen que expida el Médico Veterinario, adscrito a la misma.

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Plazo con que cuenta la dependencia para prevenir al solicitante:

El trámite se da por iniciado en el momento en que son recibidos la totalidad de los requisitos solicitados en la presente cédula.

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Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención:

El trámite se da por iniciado en el momento en que son recibidos la totalidad de los requisitos solicitados en la presente cédula.

Pasos para Realizar Tramite Presencial:

-Acude al centro de atención especificado. 
-Preséntate en la recepción para tu atención.
-Entrega al encargado de la recepción los requisitos indicados. 
-Espera la resolución y acude por tu respuesta en la fecha indicada.

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Necesidad de Agendar Cita:

No

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Horarios de Atención:

De 8:30 a 15:30 hrs.

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Costos:

                        
Por los servicios que presta la Unidad de Control Animal Municipal se causará y pagará como sigue:
CONCEPTO
UMA
COSTO EN PESOS 
Recuperación de gato o perro puesto en observación por agresión a persona o animal
18.72
$1801.23
Multa por no contar con el certificado de vacunación antirrábica
5.37
$516.70

                        

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Formas de Pago aceptadas:

 Pago en Efectivo
 Pago con Tarjeta de Crédito
 Pago con Tarjeta de Débito

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Vigencia de la Línea de Captura:

No aplica

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Tiempo de Respuesta:

De 10 a 13 días.

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Opción de tiempo:

Tiempo de respuesta Maximo

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Aplica afirmativa ficta:

No

Fundamento Jurídico

 
Ley de Ingresos del Municipio de Querétaro 2021 Artículo 37 Fracción XIII
 

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Registro de Regulaciones

Documentos

Trámite no cuenta con documentos capturados

Contacto

Blvd. Bernardo Quintana 10000
Col. Centro Sur, Santiago de Querétaro, Qro. C.P. 76090
Horario: Lunes a Viernes 8:00 a 16:00 hrs
Correo: [email protected]

Teléfono: 01(442) 238 77 00
Atención Ciudadana 070

En caso de que por parte de la dependencia responsable del trámite o servicio se haya incumplido con lo establecido en esta Cédula de Trámite, puedes acceder al mecanismo de Protesta Ciudadana.

Protesta Ciudadana

Autoridad responsable para Quejas y Denuncias:

Órgano Interno de Control