Recupera a tu Mascota (Recuperación de animal doméstico)
Descripción:
Entregar los animales capturados a sus respectivos dueños o dueñas siempre y cuando cuenten con el Certificado de la Vacuna Antirrábica
Beneficio del trámite:
Recibir los beneficios o actividades que ayuden a mejorar la calidad de vida de la ciudadanía y que el Municipio está facultado para otorgar.
Documento ó comprobante:
Recibo de pago
En que casos se debe presentar el trámite:
Si el perro fue capturado por la Unidad de Control Animal y el propietario (a) del mismo quiere recuperarlo.
| Requisitos | Original | Copias |
|---|---|---|
| Certificado de la Vacuna Antirrábica y/o carta de veterinario certificada | Si | 1 |
| Realizar el pago de las multas correspondientes y presentar recibo | No | 1 |
| Collar y correa | No | N/A |
| Identificación Oficial | No | 1 |
Información adicional:
Ninguna.
Críterios de Resolución
Comprobar que son dueños de la mascota.
¿Requiere inspección o verificación?
No
Objetivo de la inspección o verificación
No Aplica
Registro de Inspectores Registro de Inspecciones
Información que debe conservar el solicitante para fines de acreditación, inspección y verificación:
Los documentos o comprobantes emitidos como resolución del trámite.
Complemento Comentarios
El Certificado de la Vacuna Antirrábica sólo se requiere para constar que el animal esté vacunado, el documento deberá ser presentado en original y se le regresa al Ciudadano en el momento de su corroboración.
Plazo con que cuenta la dependencia para prevenir al solicitante:
El trámite se da por iniciado en el momento en que son recibidos la totalidad de los requisitos solicitados en la presente cédula.
Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención:
El trámite se da por iniciado en el momento en que son recibidos la totalidad de los requisitos solicitados en la presente cédula.
Pasos para Realizar Tramite Presencial:
-Acude al centro de atención especificado. -Preséntate en la recepción para tu atención. -Entrega al encargado de la recepción los requisitos indicados. -Realiza el pago de tu multa. -Espera la resolución y acude por tu respuesta en la fecha indicada.
Necesidad de Agendar Cita:
No
Horarios de Atención:
De 8:30 a 16:00 hrs
Calculadora de costosCostos:
| Por los servicios que presta la Unidad de Control Animal Municipal se causará y pagará como sigue: | ||
| CONCEPTO | UMA | COSTO EN PESOS |
| Recuperación de gato o perro, ingresado por captura (con certificado de vacunación antirrábica) | 3.61 | $313.64 |
Formas de Pago aceptadas:
Pago en Efectivo
Pago con Tarjeta de Crédito
Pago con Tarjeta de Débito
Vigencia de la Línea de Captura:
No aplica
Tiempo de Respuesta:
2 a 3 días
Opción de tiempo:
Tiempo de respuesta Promedio
Aplica afirmativa ficta:
No
Fundamento Jurídico
Ley de Protección Animal del Estado de Querétaro Capitulo Décimo primero Artículos: 86, 87, 88, 89, 90, 91 y 92, Capitulo Tercero Articulos 106, 108, 109 110, 111, 112 y 113.
Ley de Ingresos del Municipio de Querétaro 2020 Articulo 11.Manual de Organización de la Secretaria de Servicios Públicos Municipales 6.1.8.
Reglamento De la Unidad de Control Animal Municipal.
Registro de Regulaciones
Documentos
Trámite no cuenta con documentos capturadosContacto
Blvd. Bernardo Quintana 10000
Col. Centro Sur, Santiago de Querétaro, Qro. C.P. 76090
Horario: Lunes a Viernes 8:00 a 16:00 hrs
Correo: [email protected]
Teléfono: 01(442) 238 77 00
Atención Ciudadana 070
En caso de que por parte de la dependencia responsable del trámite o servicio se haya incumplido con lo establecido en esta Cédula de Trámite, puedes acceder al mecanismo de Protesta Ciudadana.
Protesta Ciudadana
Autoridad responsable para Quejas y Denuncias:
Órgano Interno de Control* La información contenida en esta Cédula de Trámite, así como su actualización, es responsabilidad de la dependencia o entidad municipal que la emite.
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Recupera a tu Mascota
(Recuperación de animal doméstico)
Descripción:
Entregar los animales capturados a sus respectivos dueños o dueñas siempre y cuando cuenten con el Certificado de la Vacuna Antirrábica
| Código: | TR-160700-005 |
| Revisión: | 11 |
| Fecha de creación: | 18/DEC/2006 |
| Última actualización: | 26/FEB/2020 |
| Tipo: | Servicio |
| Dependencia: | Secretaría de Servicios Públicos Municipales |
| Dirección: | Dirección de Protección Cuidado y Control Animal |
| Clasificación: | Control Animal y Mascotas |
| Tipo de trámite: | Municipal |
| Dirigido a: | Ciudadanía en General |
| Vigencia del documento: | 3 días |
Beneficio del Trámite o Servicio:
Recibir los beneficios o actividades que ayuden a mejorar la calidad de vida de la ciudadanía y que el Municipio está facultado para otorgar.
Documento ó comprobante:
Recibo de pago
En que casos se debe presentar el trámite:
Si el perro fue capturado por la Unidad de Control Animal y el propietario (a) del mismo quiere recuperarlo.
| Requisitos | Original | Copias |
|---|---|---|
| Certificado de la Vacuna Antirrábica y/o carta de veterinario certificada | Si | 1 |
| Realizar el pago de las multas correspondientes y presentar recibo | No | 1 |
| Collar y correa | No | N/A |
| Identificación Oficial | No | 1 |
Información adicional:
Ninguna.Críterios de Resolución
Comprobar que son dueños de la mascota.¿Requiere inspección o verificación?
No
Objetivo de la inspección o verificación
No Aplica
Registro de Inspectores Registro de Inspecciones
Información que debe conservar el solicitante para fines de acreditación, inspección y verificación:
Los documentos o comprobantes emitidos como resolución del trámite.
Complemento Comentarios
El Certificado de la Vacuna Antirrábica sólo se requiere para constar que el animal esté vacunado, el documento deberá ser presentado en original y se le regresa al Ciudadano en el momento de su corroboración.
Plazo con que cuenta la dependencia para prevenir al solicitante:
El trámite se da por iniciado en el momento en que son recibidos la totalidad de los requisitos solicitados en la presente cédula.
Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención:
El trámite se da por iniciado en el momento en que son recibidos la totalidad de los requisitos solicitados en la presente cédula.
Pasos para Realizar Tramite Presencial:
-Acude al centro de atención especificado. -Preséntate en la recepción para tu atención. -Entrega al encargado de la recepción los requisitos indicados. -Realiza el pago de tu multa. -Espera la resolución y acude por tu respuesta en la fecha indicada.
Necesidad de Agendar Cita:
No
Horarios de Atención:
De 8:30 a 16:00 hrs
Costos:
Formas de Pago aceptadas:
Pago en EfectivoPago con Tarjeta de Crédito
Pago con Tarjeta de Débito
Vigencia de la Línea de Captura:
No aplicaTiempo de Respuesta:
2 a 3 díasOpción de tiempo:
Tiempo de respuesta PromedioAplica afirmativa ficta:
NoFundamento Jurídico
Ley de Protección Animal del Estado de Querétaro Capitulo Décimo primero Artículos: 86, 87, 88, 89, 90, 91 y 92, Capitulo Tercero Articulos 106, 108, 109 110, 111, 112 y 113.
Ley de Ingresos del Municipio de Querétaro 2020 Articulo 11.
Manual de Organización de la Secretaria de Servicios Públicos Municipales 6.1.8.
Reglamento De la Unidad de Control Animal Municipal.
Registro de Regulaciones
Documentos
Trámite no cuenta con documentos capturadosContacto
Blvd. Bernardo Quintana 10000
Col. Centro Sur, Santiago de Querétaro, Qro. C.P. 76090
Horario: Lunes a Viernes 8:00 a 16:00 hrs
Correo: [email protected]
Teléfono: 01(442) 238 77 00
Atención Ciudadana 070
En caso de que por parte de la dependencia responsable del trámite o servicio se haya incumplido con lo establecido en esta Cédula de Trámite, puedes acceder al mecanismo de Protesta Ciudadana.
Protesta Ciudadana
Autoridad responsable para Quejas y Denuncias:
Órgano Interno de Control* La información contenida en esta Cédula de Trámite, así como su actualización, es responsabilidad de la dependencia o entidad municipal que la emite.