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Viendo información de trámite

Esteriliza a tu Mascota (Esterilización de perros y gatos de diferentes tamaños)


Descripción:

Esterilizar perros y gatos de diferentes tamaños con la finalidad de evitar la sobrepoblación animal.

Código:
TR-160700-003
Revisión:
11
Fecha de creación:
18/DEC/2006
Última actualización:
26/FEB/2020
Tipo:
Servicio
Dependencia:
Secretaría de Servicios Públicos Municipales
Dirección:
Dirección de Protección Cuidado y Control Animal
Clasificación:
Control Animal y Mascotas
Tipo de trámite:
Municipal
Dirigido a:
Ciudadanía en General
Vigencia del documento:
Permanente

Beneficio del trámite:

Recibir los beneficios o actividades que ayuden a mejorar la calidad de vida de la ciudadanía y que el Municipio está facultado para otorgar.

Documento ó comprobante:

Comprobante de pago.

En que casos se debe presentar el trámite:

Cuando se quiera evitar la sobrepoblación animal o cuando así lo decida el propietario de la mascota.
RequisitosOriginalCopias
Realizar cita previa: En la que se definirá el día que se acudirá a realizar el trámite, la cita podrá ser solicitada de manera telefónica a la Unidad Correspondiente, UCAM (LOMAS DE CASA BLANCA) en los teléfonos 2221526 y 2092122 o en la Clínica UMAANQ (CENTRO NORTE) 2537044 o de manera personal en las Instalaciones de cada dependencia indicada previamente.NoN/A
La mascota deberá tener un ayuno mínimo de 12 horas de agua y alimento.NoN/A
El propietario y/o responsable deberá acudir el día indicado en su cita a partir de las 8:30 y hasta las 9:00 de la mañana para la revisión de la mascota y su posterior ingreso. NoN/A
Llenar el formato de autorización y/o responsiva de esterilización (Proporcionado en las instalaciones del Departamento de Control Animal Municipal)SiN/A
Efectuar el pago en la Delegación correspondiente y presentar recibo de pago ante el personal de la Unidad.No1
El propietario y/o responsable deberá ser mayor de edad y presentar la copia de su INENo1

Información adicional:

Cuando el ciudadano recoge a la mascota, se le entregan por escrito los cuidados post operatorios a seguir.

Críterios de Resolución

-Las Mascotas hembras no deberán estar en celo.
-Las mascotas deberán estar sanas y sin desnutrición u obesidad.
-Deberán tener mínimo 4 meses de Edad.
-Presentar a la Mascota en la Unidad Correspondiente con correa o transportadora.


¿Requiere inspección o verificación?

No

Objetivo de la inspección o verificación

 

Registro de Inspectores Registro de Inspecciones

Información que debe conservar el solicitante para fines de acreditación, inspección y verificación:

 

Complemento Comentarios

La mascota se recibe previa cita, en un horario de 08:30 a 09:30 de la mañana y se tendrá que recoger en el horario de: entre las 3:00 y 3:30 pm.

La mascota no puede permanecer en la Unidad de Control Animal ya que requiere cuidados post operatorios, que serán informados al propietario de la mascota por el Medico tratante.

En caso de no recoger a la mascota se conciderara abandono de la misma y pasaran a categoria de Animales abandonados o perdidos y en caso de querer recuperar a la mascota el propietario debera pagar multa correspondiente.

 


Plazo con que cuenta la dependencia para prevenir al solicitante:

El trámite se da por iniciado en el momento en que son recibidos la totalidad de los requisitos solicitados en la presente cédula.

Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención:

El trámite se da por iniciado en el momento en que son recibidos la totalidad de los requisitos solicitados en la presente cédula.

Pasos para Realizar Tramite Presencial:

-Acudir al centro de atención en el que se solicito la Cita (UCAM o UMAANQ). 
-Presentarse en la recepción de manera puntual para la valoración de la mascota, cumpliendo con los requisitos y los puntos contenidos en las especificaciones. 
-Llenar el formato mencionado dentro de los requisitos.
-Realiza el pago del trámite en la Delegación correspondiente, con la ficha de pago generada por el personal de la Unidad.
-Entregar el recibo de pago al personal de la Unidad.
-Acudir por la mascota puntualmente en la hora señalada por parte de los Médicos.

Necesidad de Agendar Cita:

No

Horarios de Atención:

De 08:30 a 14:00 hrs


Costos:

                        

 

Por los servicios que presta la Unidad de Control Animal Municipal se causará y pagará como sigue:
CONCEPTOUMACOSTO EN PESOS 
Esterilización de gato3.61$313.64
Esterilización de perro6.24$542.13

Formas de Pago aceptadas:

 Pago en Efectivo
Pago con Tarjeta de Crédito
Pago con Tarjeta de Débito

Vigencia de la Línea de Captura:

No aplica

Tiempo de Respuesta:

Inmediato

Opción de tiempo:

Respuesta Inmediata

Aplica afirmativa ficta:

No

Fundamento Jurídico

Ley de Protección Animal del Estado de Querétaro Capitulo Séptimo, Articulo 55, Capitulo Décimo, Articulo 87 y 92.

Ley de Ingresos del Municipio de Querétaro 2020 Articulo 11.

Manual de Organización de la Secretaria de Servicios Públicos Municipales 6.1.8.


Registro de Regulaciones

Documentos

Trámite no cuenta con documentos capturados

Contacto

Blvd. Bernardo Quintana 10000
Col. Centro Sur, Santiago de Querétaro, Qro. C.P. 76090
Horario: Lunes a Viernes 8:00 a 19:00 hrs
Correo: Atención Ciudadana

Teléfono: 01(442) 238 77 00
Atención Ciudadana 070

En caso de que por parte de la dependencia responsable del trámite o servicio se haya incumplido con lo establecido en esta Cédula de Trámite, puedes acceder al mecanismo de Protesta Ciudadana.

Protesta Ciudadana

Autoridad responsable para Quejas y Denuncias:

Órgano Interno de Control

* La información contenida en esta Cédula de Trámite, así como su actualización, es responsabilidad de la dependencia o entidad municipal que la emite.



Esteriliza a tu Mascota


(Esterilización de perros y gatos de diferentes tamaños)

Descripción:

Esterilizar perros y gatos de diferentes tamaños con la finalidad de evitar la sobrepoblación animal.

Código: TR-160700-003
Revisión: 11
Fecha de creación: 18/DEC/2006
Última actualización: 26/FEB/2020
Tipo: Servicio
Dependencia: Secretaría de Servicios Públicos Municipales
Dirección: Dirección de Protección Cuidado y Control Animal
Clasificación: Control Animal y Mascotas
Tipo de trámite: Municipal
Dirigido a: Ciudadanía en General
Vigencia del documento: Permanente

Beneficio del Trámite o Servicio:

Recibir los beneficios o actividades que ayuden a mejorar la calidad de vida de la ciudadanía y que el Municipio está facultado para otorgar.

Documento ó comprobante:

Comprobante de pago.

En que casos se debe presentar el trámite:

Cuando se quiera evitar la sobrepoblación animal o cuando así lo decida el propietario de la mascota.
RequisitosOriginalCopias
Realizar cita previa: En la que se definirá el día que se acudirá a realizar el trámite, la cita podrá ser solicitada de manera telefónica a la Unidad Correspondiente, UCAM (LOMAS DE CASA BLANCA) en los teléfonos 2221526 y 2092122 o en la Clínica UMAANQ (CENTRO NORTE) 2537044 o de manera personal en las Instalaciones de cada dependencia indicada previamente.NoN/A
La mascota deberá tener un ayuno mínimo de 12 horas de agua y alimento.NoN/A
El propietario y/o responsable deberá acudir el día indicado en su cita a partir de las 8:30 y hasta las 9:00 de la mañana para la revisión de la mascota y su posterior ingreso. NoN/A
Llenar el formato de autorización y/o responsiva de esterilización (Proporcionado en las instalaciones del Departamento de Control Animal Municipal)SiN/A
Efectuar el pago en la Delegación correspondiente y presentar recibo de pago ante el personal de la Unidad.No1
El propietario y/o responsable deberá ser mayor de edad y presentar la copia de su INENo1

Información adicional:

Cuando el ciudadano recoge a la mascota, se le entregan por escrito los cuidados post operatorios a seguir.

Críterios de Resolución

-Las Mascotas hembras no deberán estar en celo. -Las mascotas deberán estar sanas y sin desnutrición u obesidad. -Deberán tener mínimo 4 meses de Edad. -Presentar a la Mascota en la Unidad Correspondiente con correa o transportadora.

¿Requiere inspección o verificación?

No

Objetivo de la inspección o verificación

 

Registro de Inspectores Registro de Inspecciones

Información que debe conservar el solicitante para fines de acreditación, inspección y verificación:

 

Complemento Comentarios

La mascota se recibe previa cita, en un horario de 08:30 a 09:30 de la mañana y se tendrá que recoger en el horario de: entre las 3:00 y 3:30 pm.

La mascota no puede permanecer en la Unidad de Control Animal ya que requiere cuidados post operatorios, que serán informados al propietario de la mascota por el Medico tratante.

En caso de no recoger a la mascota se conciderara abandono de la misma y pasaran a categoria de Animales abandonados o perdidos y en caso de querer recuperar a la mascota el propietario debera pagar multa correspondiente.

 


Plazo con que cuenta la dependencia para prevenir al solicitante:

El trámite se da por iniciado en el momento en que son recibidos la totalidad de los requisitos solicitados en la presente cédula.

Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención:

El trámite se da por iniciado en el momento en que son recibidos la totalidad de los requisitos solicitados en la presente cédula.

Pasos para Realizar Tramite Presencial:

-Acudir al centro de atención en el que se solicito la Cita (UCAM o UMAANQ). 
-Presentarse en la recepción de manera puntual para la valoración de la mascota, cumpliendo con los requisitos y los puntos contenidos en las especificaciones. 
-Llenar el formato mencionado dentro de los requisitos.
-Realiza el pago del trámite en la Delegación correspondiente, con la ficha de pago generada por el personal de la Unidad.
-Entregar el recibo de pago al personal de la Unidad.
-Acudir por la mascota puntualmente en la hora señalada por parte de los Médicos.

Necesidad de Agendar Cita:

No

Horarios de Atención:

De 08:30 a 14:00 hrs

Costos:

                        

 

Por los servicios que presta la Unidad de Control Animal Municipal se causará y pagará como sigue:
CONCEPTOUMACOSTO EN PESOS 
Esterilización de gato3.61$313.64
Esterilización de perro6.24$542.13

Formas de Pago aceptadas:

Pago en Efectivo
Pago con Tarjeta de Crédito
Pago con Tarjeta de Débito

Vigencia de la Línea de Captura:

No aplica

Tiempo de Respuesta:

Inmediato

Opción de tiempo:

Respuesta Inmediata

Aplica afirmativa ficta:

No

Fundamento Jurídico

Ley de Protección Animal del Estado de Querétaro Capitulo Séptimo, Articulo 55, Capitulo Décimo, Articulo 87 y 92.

Ley de Ingresos del Municipio de Querétaro 2020 Articulo 11.

Manual de Organización de la Secretaria de Servicios Públicos Municipales 6.1.8.


Registro de Regulaciones

Documentos

Trámite no cuenta con documentos capturados

Contacto

Blvd. Bernardo Quintana 10000
Col. Centro Sur, Santiago de Querétaro, Qro. C.P. 76090
Horario: Lunes a Viernes 8:00 a 19:00 hrs
Correo: Atención Ciudadana

Teléfono: 01(442) 238 77 00
Atención Ciudadana 070

En caso de que por parte de la dependencia responsable del trámite o servicio se haya incumplido con lo establecido en esta Cédula de Trámite, puedes acceder al mecanismo de Protesta Ciudadana.

Protesta Ciudadana

Autoridad responsable para Quejas y Denuncias:

Órgano Interno de Control

* La información contenida en esta Cédula de Trámite, así como su actualización, es responsabilidad de la dependencia o entidad municipal que la emite.

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