Esteriliza a tu Mascota (Esterilización de perros y gatos de diferentes tamaños)

Información adicional:

Cuando el ciudadano recoge a la mascota, se le entregan por escrito los cuidados post operatorios a seguir.

Críterios de Resolución

-La mascota deberá tener un ayuno mínimo de 12 horas de agua y alimento.
-Las Mascotas hembras no deberán estar en celo.
-Las mascotas deberán estar sanas y sin desnutrición u obesidad.
-Deberán tener mínimo 4 meses de Edad.
-Presentar a la Mascota en la Unidad Correspondiente con correa o transportadora.

-El propietario y/o responsable deberá ser mayor de edad.

¿Requiere inspección o verificación?

No

Objetivo de la inspección o verificación

No Aplica

Información que debe conservar el solicitante para fines de acreditación, inspección y verificación:

Los documentos o comprobantes emitidos como resolución del trámite.

Complemento Comentarios

La mascota se recibe previa cita, en un horario de 08:30 a 09:30 de la mañana y se tendrá que recoger en el horario de: entre las 3:00 y 3:30 pm.
La mascota no puede permanecer en la Unidad de Control Animal ya que requiere cuidados post operatorios, que serán informados al propietario de la mascota por el Medico tratante.
En caso de no recoger a la mascota se considerara abandono de la misma y pasaran a categoria de Animales abandonados o perdidos y en caso de querer recuperar a la mascota el propietario deberá pagar multa correspondiente.
Para el pago del presente tramite, se exceptua de cobro en caso de jornadas municipales y para personas de escasos recursos.
 

Plazo con que cuenta la dependencia para prevenir al solicitante:

Recibir los beneficios o actividades que ayuden a mejorar la calidad de vida de la ciudadanía y que el Municipio está facultado para otorgar.

Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención:

El trámite se da por iniciado en el momento en que son recibidos la totalidad de los requisitos solicitados en la presente cédula.

Pasos para Realizar Tramite Presencial:

-Acudir al centro de atención en el que se solicito la Cita (UCAM o UMAANQ). 
-Presentarse en la recepción de manera puntual para la valoración de la mascota, cumpliendo con los requisitos y los puntos contenidos en las especificaciones. 
-Llenar el formato mencionado dentro de los requisitos.
-Realiza el pago del trámite en la Delegación correspondiente, con la ficha de pago generada por el personal de la Unidad.
-Entregar el recibo de pago al personal de la Unidad.
-Acudir por la mascota puntualmente en la hora señalada por parte de los Médicos.

Necesidad de Agendar Cita:

No

Horarios de Atención:

De 08:30 a 14:00 hrs

Calculadora de costos

Costos:

                        
 
Por los servicios que presta la Unidad de Control Animal Municipal se causará y pagará como sigue:
CONCEPTO
UMA
COSTO EN PESOS 
Esterilización de gato
3.61
$347..35
Esterilización de perro
6.24
$600.41
                        

Formas de Pago aceptadas:

 Pago en Efectivo
 Pago con Tarjeta de Crédito
 Pago con Tarjeta de Débito

Vigencia de la Línea de Captura:

No aplica

Tiempo de Respuesta:

Inmediato

Opción de tiempo:

Respuesta Inmediata

Aplica afirmativa ficta:

No

Fundamento Jurídico

 
Ley de Ingresos del Municipio de Querétaro 2021 Artículo 37, Fracción XIII.
 

Documentos

Contacto

Blvd. Bernardo Quintana 10000
Col. Centro Sur, Santiago de Querétaro, Qro. C.P. 76090
Horario: Lunes a Viernes 8:00 a 16:00 hrs
Correo: [email protected]

Teléfono: 01(442) 238 77 00
Atención Ciudadana 070

En caso de que por parte de la dependencia responsable del trámite o servicio se haya incumplido con lo establecido en esta Cédula de Trámite, puedes acceder al mecanismo de Protesta Ciudadana.

Protesta Ciudadana

Autoridad responsable para Quejas y Denuncias: