Solicita la Recolección de Restos de Poda (Solicitud de Recolección de Restos de Poda)

Requisitos	Original	Copias
Que los restos de poda estén sobre la vía pública	No	N/A
Reportar a través de la línea telefónica 070	No	N/A

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Información adicional:

El servicio sin costo se podrá otorgar una vez al mes en el domicilio del solicitante.

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Críterios de Resolución

La recolección se realizará siempre y cuando no exceda una camioneta estaquitas.
Si la cantidad de restos de poda excede la camioneta estaquitas , este servicio será con costo.

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¿Requiere inspección o verificación?

No

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Objetivo de la inspección o verificación

No Aplica

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Registro de Inspectores Registro de Inspecciones

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Información que debe conservar el solicitante para fines de acreditación, inspección y verificación:

Los documentos o comprobantes emitidos como resolución del trámite.

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Complemento Comentarios

Todas las promociones deberán hacerse por escrito, donde se precise el nombre, la denominación o razón social de quien promueva, de su representante legal, en su caso, el domicilio para recibir notificaciones, el nombre de los autorizados para recibirlas, la petición que se formule, los hechos o razones que la motiven, el órgano administrativo al que se dirijan, el lugar y fecha de formulación; contener la firma autógrafa del interesado o de su representante legal, salvo que estén impedidos para ello o no sepan hacerlo y así lo manifiesten bajo protesta de decir verdad, en cuyo caso se imprimirán su huella digital, así como el nombre y firma de dos testigos
 
No se recoge basura de otro tipo.
 

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Plazo con que cuenta la dependencia para prevenir al solicitante:

El trámite se da por iniciado en el momento en que son recibidos la totalidad de los requisitos solicitados en la presente cédula.

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Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención:

El trámite se da por iniciado en el momento en que son recibidos la totalidad de los requisitos solicitados en la presente cédula.

Pasos para Realizar Tramite Presencial:

-Acude al centro de atención especificado. 
-Preséntate en la Ventanilla de Atención.
-Entrega al encargado de la ventanilla los requisitos indicados. 
-Realiza el pago de tu trámite.
-Espera la resolución y acude por tu respuesta en la fecha indicada.

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Necesidad de Agendar Cita:

No

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Realiza este trámite vía telefónica:

-Marca a la Línea de Atención 070. 
-Proporciona la información que te solicite el operador.
-Sigue las instrucciones que te indique el/la operador/a. 
-Espera la atención de tu trámite

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Realiza este trámite vía telefónica:

-Marca a la Línea de Atención 070. 
-Proporciona la información que te solicite el operador.
-Sigue las instrucciones que te indique el/la operador/a. 
-Espera la atención de tu trámite

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Horarios de Atención:

De 8:30 a 15:30 hrs.

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Costos:

                        Pago Único: (Camioneta estaquitas 10.48 UMAS capacidad 1 tonelada. Camioneta doble rodada 15.73 UMAS capacidad 3.5 toneladas. Camion redilas 20.96 UMAS capacidad 6 toneladas)


                        
                        
De acuerdo a la Ley de Ingresos del Municipio de Querétaro para el ejercicio fiscal vigente
Articulo 31, Fracción IV, numeral 2 inciso j)
Por cada servicio de recolección de restos de poda y derribo de árboles realizada por los particulares, se pagará de acuerdo a la siguiente tabla:
CONCEPTO
UMA 
Por cada servicio en camioneta estaquitas o su equivalente.
10.48
Por cada servicio en camioneta de 3.5 toneladas o su equivalente.
15.73
Por cada servicio en camión de redilas de 6 toneladas o su equivalente.
20.96
                        

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Formas de Pago aceptadas:

 Pago en Efectivo
 Pago con Tarjeta de Crédito
 Pago con Tarjeta de Débito

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Vigencia de la Línea de Captura:

No aplica

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Tiempo de Respuesta:

15 días hábiles

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Opción de tiempo:

Tiempo de respuesta Promedio

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Aplica afirmativa ficta:

No

Fundamento Jurídico

Ley de Procedimientos Administrativos del Estado de Querétaro.
Ley de Ingresos del Municipio de Querétaro para el ejercicio fiscal vigente. articulo 31, fracción iV, numeral 2, inciso j)
Reglamento Interior de la Secretaría de Servicios Públicos Municipales
Reglamento de parques, jardines y áreas verdes del Municipio de Querétaro
 
 

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Registro de Regulaciones

Documentos

Trámite no cuenta con documentos capturados

Contacto

Blvd. Bernardo Quintana 10000
Col. Centro Sur, Santiago de Querétaro, Qro. C.P. 76090
Horario: Lunes a Viernes 8:00 a 16:00 hrs
Correo: [email protected]

Teléfono: 01(442) 238 77 00
Atención Ciudadana 070

En caso de que por parte de la dependencia responsable del trámite o servicio se haya incumplido con lo establecido en esta Cédula de Trámite, puedes acceder al mecanismo de Protesta Ciudadana.

Protesta Ciudadana

Autoridad responsable para Quejas y Denuncias:

Órgano Interno de Control