Descripción:
Proporcionar jornadas de recolección de objetos de nula utilidad (tiliches) considerados de gran volumen a casas habitación por colonia y/o fraccionamiento
Beneficio del trámite:
Recibir los beneficios o actividades que ayuden a mejorar la calidad de vida de la ciudadanía y que el Municipio está facultado para otorgar. El servicio ayuda a mantener limpia la colonia, evita la proliferación de plagas y facilita la correcta disposición de residuos voluminosos.
Documento ó comprobante:
El solicitante contara con la respuesta por escrito a su solicitud.
En que casos se debe presentar el trámite:
Jornadas comunitarias y/o programas municipales
| Requisitos | Original | Copias |
|---|---|---|
| Solicitud por escrito dirigida a la Secretaría de Servicios Públicos Municipales con los siguientes datos: -Nombre y teléfono de la persona que solicita el servicio -Domicilio donde se llevará a cabo el servicio. | Si | 1 |
Información adicional:
El solicitante llevará a cabo la difusión correspondiente. El servicio que se haga por la recolección de tiliches no incluye aceites, estopas con aceite, productos químicos, desechos hospitalarios, informáticos, de construcción, poda y demás de naturaleza análoga.
Críterios de Resolución
Este servicio esta disponible exclusivamente para colonias que pertenecen al municipio de Querétaro.
¿Requiere inspección o verificación?
No
Objetivo de la inspección o verificación
No Aplica
Información que debe conservar el solicitante para fines de acreditación, inspección y verificación:
La respuesta de la solicitud presentada.
Complemento Comentarios
-Servicio gratuito a Colonias y/o Fraccionamientos.
-Los tiliches deberán colocarse frente al domicilio. En caso de tratarse de una privada, deberán ubicarse en el exterior, en un punto visible para su recolección.
Plazo con que cuenta la dependencia para prevenir al solicitante:
8 días
Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención:
3 días
Pasos para Realizar Tramite Presencial:
-Acudir a la Secretaría de Servicios Públicos Municipales. -Entregar solicitud por escrito. -Acudir por tu respuesta en la fecha indicada.
Necesidad de Agendar Cita:
No
Horarios de Atención:
De 8:15 a 15:30 horas
Costos:
Pago Único: (Gratuito)
Gratuito
Formas de Pago aceptadas:
Vigencia de la Línea de Captura:
No aplica
Tiempo de Respuesta:
8 días hábiles
Opción de tiempo:
Tiempo de respuesta Promedio
Aplica afirmativa ficta:
No
Fundamento Jurídico
Constitución de los Estados Unidos Mexicanos (Art. 115 Frac. III) Ley General para la Prevención y Gestión Integral de los Residuos (Art.42)
Ley de Procedimientos Administrativos del Estado de Querétaro (Art. 13, 14, 15 Frac. II, 17, 20 y 39).
Ley para la Prevención , Gestión Integral y Economía Circular de Residuos del Estado de Querétaro (Art. 1,10)
Reglamento de la Secretaría de Servicios Públicos Municipales de Querétaro
Documentos
Trámite no cuenta con documentos capturadosContacto
Blvd. Bernardo Quintana 10000
Col. Centro Sur, Santiago de Querétaro, Qro. C.P. 76090
Horario: Lunes a Viernes 8:00 a 16:00 hrs
Correo: [email protected]
Teléfono: 01(442) 238 77 00
Atención Ciudadana 070
En caso de que por parte de la dependencia responsable del trámite o
servicio se haya incumplido con lo establecido en esta Cédula de Trámite,
puedes acceder al mecanismo de Protesta Ciudadana.
Autoridad responsable para Quejas y Denuncias:
Secretaría de Servicios ´Públicos* La información contenida en esta Cédula de Trámite, así como su actualización, es responsabilidad de la dependencia o entidad municipal que la emite.
Solicita la Recolección de Tiliches en tu Colonia
(Solicitud de recolección de tiliches a Colonias)
Descripción:
Proporcionar jornadas de recolección de objetos de nula utilidad (tiliches) considerados de gran volumen a casas habitación por colonia y/o fraccionamiento
| Código: | TR-160100-002 |
| Revisión: | 15 |
| Fecha de creación: | 15/JAN/2007 |
| Última actualización: | 23/OCT/2025 |
| Tipo: | Servicio |
| Dependencia: | Secretaría de Servicios Públicos Municipales |
| Dirección: | Dirección de Aseo y Alumbrado Público |
| Clasificación: | Limpia y Recolección de Residuos |
| Tipo de trámite: | Municipal |
| Dirigido a: | Ciudadanía en General |
| Vigencia del documento: | Mismo día al concluir el servicio programado. |
Beneficio del Trámite o Servicio:
Recibir los beneficios o actividades que ayuden a mejorar la calidad de vida de la ciudadanía y que el Municipio está facultado para otorgar. El servicio ayuda a mantener limpia la colonia, evita la proliferación de plagas y facilita la correcta disposición de residuos voluminosos.
Documento ó comprobante:
El solicitante contara con la respuesta por escrito a su solicitud.
En que casos se debe presentar el trámite:
Jornadas comunitarias y/o programas municipales
| Requisitos | Original | Copias |
|---|---|---|
| Solicitud por escrito dirigida a la Secretaría de Servicios Públicos Municipales con los siguientes datos: -Nombre y teléfono de la persona que solicita el servicio -Domicilio donde se llevará a cabo el servicio. | Si | 1 |
Información adicional:
El solicitante llevará a cabo la difusión correspondiente. El servicio que se haga por la recolección de tiliches no incluye aceites, estopas con aceite, productos químicos, desechos hospitalarios, informáticos, de construcción, poda y demás de naturaleza análoga.Críterios de Resolución
Este servicio esta disponible exclusivamente para colonias que pertenecen al municipio de Querétaro.¿Requiere inspección o verificación?
No
Objetivo de la inspección o verificación
No Aplica
Información que debe conservar el solicitante para fines de acreditación, inspección y verificación:
La respuesta de la solicitud presentada.
Complemento Comentarios
-Servicio gratuito a Colonias y/o Fraccionamientos.
-Los tiliches deberán colocarse frente al domicilio. En caso de tratarse de una privada, deberán ubicarse en el exterior, en un punto visible para su recolección.
Plazo con que cuenta la dependencia para prevenir al solicitante:
8 días
Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención:
3 días
Pasos para Realizar Tramite Presencial:
-Acudir a la Secretaría de Servicios Públicos Municipales. -Entregar solicitud por escrito. -Acudir por tu respuesta en la fecha indicada.
Necesidad de Agendar Cita:
No
Horarios de Atención:
De 8:15 a 15:30 horas
Costos:
Formas de Pago aceptadas:
Vigencia de la Línea de Captura:
No aplicaTiempo de Respuesta:
8 días hábilesOpción de tiempo:
Tiempo de respuesta PromedioAplica afirmativa ficta:
NoFundamento Jurídico
Constitución de los Estados Unidos Mexicanos (Art. 115 Frac. III) Ley General para la Prevención y Gestión Integral de los Residuos (Art.42)
Ley de Procedimientos Administrativos del Estado de Querétaro (Art. 13, 14, 15 Frac. II, 17, 20 y 39).
Ley para la Prevención , Gestión Integral y Economía Circular de Residuos del Estado de Querétaro (Art. 1,10)
Reglamento de la Secretaría de Servicios Públicos Municipales de Querétaro
Documentos
Trámite no cuenta con documentos capturadosContacto
Blvd. Bernardo Quintana 10000
Col. Centro Sur, Santiago de Querétaro, Qro. C.P. 76090
Horario: Lunes a Viernes 8:00 a 16:00 hrs
Correo: [email protected]
Teléfono: 01(442) 238 77 00
Atención Ciudadana 070
En caso de que por parte de la dependencia responsable del trámite o servicio se
haya incumplido con lo establecido en esta Cédula de Trámite, puedes acceder al
mecanismo de Protesta Ciudadana.
Protesta Ciudadana
Autoridad responsable para Quejas y Denuncias:
Secretaría de Servicios ´Públicos* La información contenida en esta Cédula de Trámite, así como su actualización, es responsabilidad de la dependencia o entidad municipal que la emite.